巴萨官方发布声明，回应了此前登贝莱以及格里兹曼涉嫌歧视的言论，并做出了公开道歉。

　　官方公告如下：

　　俱乐部对几天前出现在社交媒体上的一段视频所引起的日本和亚洲球迷以及我们俱乐部合作伙伴的不满深表遗憾，在这段视频中，两名一线队球员（登贝莱和格里兹曼）对他们下榻酒店的几名员工表现出缺乏尊重的态度。

　　这种态度与俱乐部所代表和捍卫的价值观完全不一致。

　　俱乐部及其合作伙伴的价值观应该是俱乐部保护的东西，这种信念存在于组织的各个层面，从董事会和高管到俱乐部各运动队的球员。

　　俱乐部致力于改善有关种族、歧视和多样性问题的教育。在巴塞罗那俱乐部，没有种族主义或歧视的地方。

　　巴塞罗那俱乐部要向所有对这一事件感到不满的俱乐部球迷和合作伙伴公开道歉，从2019年夏天开始，俱乐部的责任落到了目前的董事会董事和执行团队身上。今天管理俱乐部的董事会致力于确保这种性质的事件不再发生。

　　球员们已经表示了他们的歉意，并向日本球迷和合作伙伴道歉，这是俱乐部所重视的。尽管如此，巴塞罗那俱乐部保留采取其认为适当的内部措施的权利。